クリーニング家電を導入したホテル
九州地区で4店舗展開する「ホテルフォルツァ」。人気テレビ番組でも紹介し全国から大きな反響をいただいたが、開業当初から全室にタブレット端末を設置したり、コンセプト性の高い客室を展開するなど注目のチェーンだ。7月28日に開業したホテルフォルツァ博多（筑紫口）新棟の一部客室では、衣類をハンガーにかけて入れるだけで除菌や除臭、シワ取りができる衣類クリーニング家電「LG styler」を導入。ハイクラスブランドならではの新しい試みに意欲的だ。開業当初から宿泊特化型ホテルのコモディティ化を想定、独自のポジショニングを重視してきたという。大阪や札幌といった九州以外への進出も予定しているというが、クオリティを保ち進化しつつの堅固な店舗展開だ。
小規模チェーンの注目すべきトライアルを一部紹介したが、規模を生かしたブランド力も強みの大手VS小回りのきく小規模チェーンという構図は今後も続いていくものと思われる。
※「ビジネスホテルはいま #2 ホテルの実力が分かるのはハウスキーピングだ」に続く
