AGA治療の、ここが重要なポイント！
「対面でもオンラインでも、まずウェブでの予約が必要なんだ。予約はウェブ上で第二希望の日時まで入力するけど、たいていは第一希望の日時で診療を受けられる。銀クリは規模が大きくて、AGA治療を専門におこなうお医者さんを多く抱えているから、対面診療でも自分の都合が良い日時に予約を取りやすいんだ」
対面診療を選んでもオンライン診療の場合も、予約の日時が来たらまずはカウンセリングがある。髪の毛を維持したいのか、生やしたいのか、抜け毛を予防したいのかといった受診者の悩みや現状を専門のカウンセラーがヒアリングする。そして、AGAについての正しい知識を伝え、どのような治療がおこなわれるのかを説明してくれる。
説明はそれだけではない。仮に治療を行うならどのような頻度で診察を受けることになるのか、保険外診療としてどれだけの費用がかかるのか、どのような薬を用いるのかなどをていねいに教えてくれる。少なくとも30分はこのようなやりとりをしたあと、診察のステップを希望すれば医師の初診に移る。
初診に進んだあとは、医師による問診がある。医師でなければできない治療計画の説明や確定診断、薬を飲んだときにどうなるのかといった話をしてくれる。患者の状態を正しく把握するために健康診断の結果を確認したりもするという。もちろん治療効果の正しい測定のために、さまざまな角度から薄毛部位の写真撮影も行う。
そして、もし仮にカウンセリングや初診をオンラインで受けた場合は、最後に必ず医師が付け加えるのが「時間があるときに、一度来院してくださいね」というアドバイスだ。
「AGA治療を専門におこなう医師が最も力を発揮できるのは、やっぱり対面での治療なんだよ。どんな病気でもそうだろうけど、対面よりオンラインの方が診察しやすいというお医者さんはいないだろ。スマホやパソコンのモニター越しにできることは限られるからね。オンライン診療しかしたことの無い医師が、対面診療で沢山の患者と向き合ってきた豊富な知見をもつ医師に勝ることはないんだ」
「どうしてもオンライン診療がいいという場合でも、銀クリのような対面診療の経験豊かなクリニックを選択することが大切だね」と黒井は言う。
さあ、銀クリでＡＧＡ治療のスタートだ！
対面にするかオンラインにするか悩んだ結果、クリニックでの対面診療を選んだ黒井。「その選択にまちがいはなかった」と胸を張る。
「先生から言われたんだ。現代はAGAも治療法が確立して髪が生やせるようになったけれど、それでも誰もが同じ薬を飲み続ければ同じように髪が生えるような、そんな簡単な話ではないんだと。治療の技術は一昔前より格段に進歩しているけど、髪を生やすことは今でも大変なことに変わりないし、生えた髪を維持していくということも同じように難しい。だからこそ、対面で症状を細かく見て、患者さんそれぞれに合わせた薬を処方し、その効果をきちんと確認したい。そうすることで、自分たちの治療の質や知見も日々アップデートしていくことができるというんだ」
「AGAの治療は医師と患者さんの共同作業。私たちはいままでの治療経験の蓄積を活かして全力でAGAを治療します」
医師からのこの一言が、黒井を勇気づけたという。
自分の悩みを共有して、その解決に力を貸してくれるお医者さんがここにいる。
薄井は黒井の話を聞いて、そう確信した。
「よし、銀クリに行ってみよう！」
◇
すっきりした気分で居酒屋を出て、足取りも軽く駅からアパートへと続く道を歩いているとLINEのメッセージが届いた。彼女からの返事かも……。
ドキドキしながらスマホのロックを解除する。
――来週の土曜日、湘南にドライブに行くというのはどうですか？
やったー！！ よし、それなら今週の土曜日に銀クリの予約をとろう。対面診療決定だ！
薄毛の悩みを解消するぞ！
さあ、薄井秀夫に春は訪れるのか……、まだまだ目が離せない。
INFORMATION
銀座総合美容クリニック
公式サイト：https://www.gincli.jp/
（東京院）東京都港区新橋1-9-5 KDX新橋駅前ビル 4～5階
（大阪院）大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル15階
※診療時間（完全予約制）
月・火・木・金・土 11:00～20:00
日・祝 11:00～19:00
休診日：水曜日
料金：初月1000円、2カ月目以降は、AGA治療内服薬2000円～1万9250円（※保険外の自由診療）
相談・予約は東京・大阪共通のフリーダイヤル（0120・972・335）か、公式サイトから
Illustrations by Great International
