〇企画趣旨

AIの急速な進化とデジタルテクノロジーの普及は、企業の営業活動に大きな変革をもたらしています。とりわけBtoB領域においては、顧客の情報収集手段が高度化し、購買プロセスの多くが営業担当者と接触する以前に進んでいるとも言われています。AIを活用した情報探索やオンラインでの比較検討、複数部門による合議型の意思決定など、買い手の購買行動は大きく変化しており、従来の営業モデルは今、大きな転換点を迎えています。

こうした環境変化の中で、売り手側の営業戦略もまた、大きな変革を迫られています。顧客データの全社的な統合・活用、営業プロセスの可視化と標準化、ナレッジ共有の高度化、KGI・KPIの明確化などを通じて、営業活動を個人の経験や勘に依存するものから、データに基づいた戦略的な価値創出へと進化させていくことが求められています。さらに、新規開拓に加え、顧客との長期的な関係性を重視するカスタマーサクセスの視点も、営業戦略において欠かせない要素となりつつあります。

しかしながら、多くの企業では依然として営業活動の属人化や顧客情報の分断、部門間の連携不足といった構造的な課題が残されています。また、営業人材不足や人材育成の難しさも深刻化しており、営業組織の持続的な競争力をいかに確保するかは、経営に直結する重要なテーマとなっています。こうした課題を乗り越えるためには、営業部門だけに変革を委ねるのではなく、マーケティング、商品開発、カスタマーサクセス、DX部門などを含めた全社一体での営業変革が不可欠です。

さらに近年は、AIを活用した顧客分析や提案生成、案件管理、営業プロセスの自動化など、営業活動を高度化するテクノロジーが急速に進展しています。将来的には、自律的に業務を遂行する営業エージェントの登場も視野に入る中で、人とAIが共創する新たな営業の姿が現実味を帯び始めています。営業の役割は「売ること」から「顧客価値を創出すること」へと、その本質的な意味を問い直されているのです。

本カンファレンスでは、こうした時代背景を踏まえ、「営業戦略」をあらためて総点検します。変化する顧客の購買行動、AI・データ活用による営業モデルの進化、営業組織の再設計、人材育成とナレッジ共有、営業プロセスの可視化と標準化、さらにはAIと人が共創する次世代の営業のあり方まで、多角的な視点から議論を深めていきます。

AI隆盛の時代において、営業はどのように進化すべきなのか。そして企業はいかにして全社一体となり、新たな価値創出を実現していくのか。本カンファレンスが、これからの営業変革の方向性を探る機会となれば幸いです。

〇開催概要

開催日時 527日(水) 13:00~17:00
会  場 会場対面、オンライン視聴のハイブリッド開催
     会場参加 文藝春秋本社ホール(千代田区紀尾井町 3-23)
     オンライン参加 ZoomウェビナーでのLIVE配信
参加対象 企業経営者、経営幹部、営業部門、マーケティング部門、
     経営企画部門、営業支援部門、カスタマーサポート部門の部門長等
定  員 会場参加 80名 /オンライン参加 400名~
参加費用 無料(事前登録制)
主  催 文藝春秋
協  賛 ユーソナー株式会社、株式会社アイドマ・ホールディングス、
     SALESCORE株式会社

申し込み

来場特典
ご来場の皆様へは高橋氏の新刊著書『「任せて育つチーム」はどこが違うのか』を1冊プレゼント

申込特典
2週間のアーカイブ視聴をいただけます。

〇プログラム

13:00~13:50 基調講演
AI時代の「任せて育つチーム」はどこが違うのか?
~ 再現性ある営業組織への転換とマネジメントの再定義 ~

TORiX株式会社 代表取締役
『無敗営業「3つの質問」と「4つの力」』『営業の科学』著者
高橋 浩一氏

東京大学経済学部卒業。外資系戦略コンサルティング会社を経て25歳で起業、企業研修のアルー株式会社に創業参画(取締役副社長)。事業と組織を統括する立場として、創業から6年で70名までの成長を牽引。同社の上場に向けた事業基盤と組織体制を作る。2011年にTORiX株式会社を設立し、代表取締役に就任。これまで4万人以上の営業強化支援に携わる。コンペ8年間無敗の経験を基に、2019年『無敗営業』、2020年に続編となる『無敗営業 チーム戦略』(ともに日経BP)を出版 、シリーズ累計10万部突破。2021年『なぜか声がかかる人の習慣』(日本経済新聞出版)、『気持ちよく人を動かす』(クロスメディア・パブリッシング)、2022年『質問しだいで仕事がうまくいくって本当ですか? 』(KADOKAWA)、2023年『「口ベタ」でもなぜか伝わる 東大の話し方』(ダイヤモンド社)を出版。2万人調査の分析に基づき、2024年4月に発売された新刊『営業の科学』(かんき出版)は、7万部に迫る反響を得ている。最新刊に『「任せて育つチーム」はどこが違うのか』(PHP研究所)。
2024年4月から東京学芸大学の客員准教授も務め、「”教育”と”営業”の交差点」を探究している。


13:50~14:20 課題解決講演①
見込み客のニーズとタイミングを捉えるデータドリブンセールス

ユーソナー株式会社
営業本部 DXグループ
執行役員
湯浅 将史氏

2005年、ユーソナー株式会社入社。20年以上、法人営業として様々なビジネス課題の解決に従事。また、BtoBマーケティングの基盤となる顧客データベースの構築・維持・活用のポイントについて、各種セミナー・イベントで講演を行う。2018年10月 営業本部DXグループ執行役員に就任。


14:30~15:10 特別講演①
営業は企業価値そのもの
~AI時代における営業革新と“付加価値創出の再設計”~

株式会社カクシン 代表取締役CEO
『付加価値のつくりかた』著者
田尻 望氏

京都市出身。大阪大学基礎工学部卒業後、株式会社キーエンスにてコンサルティングエンジニア、国内外の販売促進技術に従事。2017年の創業以来、企業の高収益・高賃金を同時に実現する独自メソッドを開発し、シン・マーケットイン®型経営実現のための付加価値戦略コンサルティングおよび人財育成事業を展開。現在は「成果にコミットするコンサルティングファーム」を掲げ多数のコンサルテーションを実施。
売上2兆円超の企業から中堅企業まで、規模を問わず成果を創出。特に、中堅IT企業を4年で従業員数ほぼ横ばいのまま年商45億円から88億円へ成長させるなど、投資額以上の価値を生み出すことに定評がある。近年は、エンジニアとコンサルタント双方の知見を活かし、付加価値に直結する生成AI活用の仕組みを提唱。AIアバターを活用した営業トレーニングシステムを開発し、構造化された組織育成を実現するAI活用コンサルティングを提供している。日経、プレジデント、NewsPicks、PIVOTなど多数メディアに出演。Forbes JAPANでは「世界の96賢人」に選出され、日本が高賃金を目指す方法について特集記事に登場。著書に10万部超のベストセラー『付加価値のつくりかた』など。


15:10~15:40 課題解決講演②
「AI時代の営業戦略」

株式会社アイドマ・ホールディングス
マーケティング事業部 事業部長
濱田 裕氏

2009年に東京国税庁に入社。入社後は主に法人税の調査に従事する。調査においては、悪質な脱税犯を取り締まる特別な管理部でリーダーとして職務にあたる。しかし、公務員は実力主義での評価制度ではないことに違和感を感じ、10年務めた国税局を2020年4月に退社。自身の市場価値を高めるため、2020年5月に株式会社アイドマ・ホールディングスに入社。入社後は会社から与えられたミッションをクリアし続け、1年でチーフに任命される。その後、インサイドセールス部隊の統括として毎月目標達成を実現し、会社上最短で課長に昇進。
現在は、月間6,000件の経営者のアポイントを取得するマーケティング・インサイドセールス部門の他、顧客支援の中核を担うコールセンター全体の統括としてマーケティング事業部 事業部長を努めている。


15:50~16:20 課題解決講演③

 

SALESCORE株式会社


16:20~17:00 特別講演②
「AI時代の超鬼速PDCA」
~ 勝ちパターンを“秒で量産する”営業実行モデルの回し方 ~

株式会社ZUU 代表取締役社長
『鬼速PDCA』著者
冨田 和成氏

一橋大学卒業後、野村證券に入社。入社初期より多数のオーナー経営者を新規開拓し、トップセールスとして数々の最年少記録を達成。営業実績を評価され、東京およびシンガポールにて、超富裕層や大企業オーナーを対象とするプライベートバンキングおよびコーポレート・ファイナンス業務に従事。資産戦略から資金調達までを一気通貫で支援する高付加価値営業として実績を積み上げる。
2013年、金融領域のDXを推進する株式会社ZUUを創業。創業5年で東証マザーズ(現グロース市場)上場を実現。2025年には創業60年を超える株式会社経済界をグループ会社化し、代表取締役社長に就任。営業・経営の両視点を活かし、新時代のメディアと経営者コミュニティの再構築に取り組む。
著書に、シリーズ20万部を超える『鬼速PDCA』や10万部の『営業 野村證券伝説の営業マンの仮説思考とノウハウのすべて』などがあり、現場で磨いた営業力と再現性あるメソッドを武器に、講演・執筆など幅広く活動している。