〈お客様のご期待を裏切る結果となりました事を重く受け止めております〉

 

 ヤマダデンキのポイント還元キャンペーンがわずか数日で中止に追い込まれ、大炎上した背景とは――。

 預金をすれば10%のポイント還元――家電量販店最大手のヤマダデンキが甘く囁いたのは11月28日のこと。住信SBIネット銀行と手を組んで始めた会員向け銀行サービス「ヤマダNEOBANK」の利用者拡大のためのキャンペーンだった。

 

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source : 週刊文春 2024年12月19日号