パソコンを買いに出かけた。スランプを乗り切るために定期的にパソコンを買い換えている。
二畳ほどの狭いショップの中に店員の若者が1人ぼんやり座っていた。質問すると、不安が的中した。説明があいまいで矛盾している。分からなければ「分かりません」と言えばいいのに、推測で答える男だ。
明確な答えを求めると、電話で上司に聞いて、教えてくれた。しかしその答えも不明瞭で矛盾していることが判明したので、店員は別の上司に電話で聞き、教えてくれた。しかしそれも矛盾していて不明瞭だった。上から下までいい加減なショップだ。
すると店員は自分はサポートに聞けないから、サポートに聞いてくれと言う。結局、わたしがサポートに電話した。
「はい、サポート」
中国人らしい女性だ。日本語がアヤシイ。
だが質問は通じ、明快な答えが返ってくる
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source : 週刊文春 2025年4月24日号



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