楽天西友ネットスーパー:一定金額以上まとめ買いすると配送料が無料に
楽天西友ネットスーパーの商品数は最大で20000点。配達対象エリアは17都道府県と、今回取り上げたネットスーパー3店ではもっとも少ない一方で、ホームページから配達可能エリアの一覧が参照できるため、利用できるかどうかを簡単に確かめることができるのはありがたい。
配送料は全国一律で330円。最低注文金額は2000円と高めの金額設定だが、東京都世田谷区へ土・日に配送する場合は5500円以上の注文で無料になるといったように、配送料が無料になる金額が設定されている。配達時間によって金額が変化するケースもあるようだが、1週間分まとめて購入するというシチュエーションでは大いに役立つだろう。
支払い方法は代金引換、クレジットカード、楽天スーパーポイントの3種類。代金引換の手数料は全国一律で330円となっている。
配達便数は「10:00~12:00」、「12:00~14:00」、「14:00~16:00」、「16:00~18:00」、「18:00~20:00」、「20:00~22:00」まで2時間区切りで6便。注文する時間によっては当日中の配送も可能である。
配達のタイミングで不在だった場合は、配送日の翌日14時まで再配送手続きが可能だが、再配送には440円の手数料がかかってしまう。また、変更受付期間を過ぎてのキャンセルや、再配送手続きをしなかった場合、再配送時に不在だった場合はキャンセル手数料440円が発生。特に再配送後のキャンセルは再配送手数料と合わせて880円になるため、重々気をつけていただきたい。
非対面での受け取りにも対応しており、手数料は一切かからない。ただし、置き配サービスは行われていないため、非対面受け取りを希望する場合でも配達時は必ず配達場所にいる必要がある。