COCO 本当にタダやから、みんな飲み?って思います(笑)。ただ、地上に比べて、空の上は7倍酔いやすくなると言われてるんで、量だけ気をつけていただければ。
日本人客にあるあるなのが…
――ほかに、国籍の違いで驚いたことはあります?
COCO それこそ日本人のお客さんにあるあるなのが、日本人のCAに態度が悪いんです。ドバイから成田に行くフライトで、ビジネスクラスを担当してたときに、外国人CAの子から「前のお客さんから『ウェルカムドリンクもらってないからちょうだい』って言ってきたんだけど」って言われて。「普通にナイスなお客さんだったよ」って言われたんで、私が「すいません~、ちょっとお出しできてなかったみたいで」ってシャンパン出したんです。
そしたら、その人、「ふざけんなよ、おめえ」みたいな。「俺が最後に搭乗したから、俺には出さないって、そういう感じ?」って言われて。「全然ナイスちゃうやん!」ってなって。
――うわー……。
COCO 「すみません、シートベルトサインが消え次第、お飲み物サービスさせていただきますね」って言って、その外国人CAの子に「めっちゃキレてるやん!!」って言ったら、その子が「じゃあ私次行くね」って言ってくれて。で、その子がサービスに行ったら、全然態度違うんですよ。英語では、強気で行かれへんから。
――日本人らしいですね……。
COCO 「ダサッ」って思って。そういう人に限って、会社でビジネスクラスを取ってもらって乗ってる人なんで。結構日本のサラリーマンはそんな感じでした。外国人には絶対文句言えへんけど、日本人にだけ言ってくるお客さんって、日本人の典型やなって思いました。
――恥ずかしい……。
COCO 恥ずかしいですよね。人種の違いで言えば、インド人はメイド文化があるので、CAにも、きつめの要望があったり。
例えば、ビジネスクラスは、お酒を頼んだ方にミックスナッツを出すんですよ。でも、ミックスナッツなんで、いろんなナッツが入ってるじゃないですか。大体ピーナッツとアーモンド多くて、ピスタチオとカシューナッツ、ちょっとしかない、みたいな。
そしたら「ピスタチオとカシューナッツだけ持ってきて?」って言われたり。インドフライトって、3時間ぐらいなんで、その中で食事と飲み物サービス終わらせなあかんから、めっちゃ忙しいんです。ご飯のサービスしている最中に言われると、心の中では「いや、お前が取れよ」みたいな。
――(笑)。
COCO 「ミックスナッツなんで~」みたいにいうと「サービスでしょ? 私、お金払ってるの」みたいに言われる。シックリーブっていう制度で、年10回まで休めるんですけど、それを使って私がよくずる休みしたフライトは、インド線とイギリス線でしたね。
写真=石川啓次/文藝春秋
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