オーストラリアでは出来上がりまで2週間待ちだというメガネが、ここでは最短30分で完成。

オーストラリアから来た女性:
軽くていいね。ぜーんぶ見える!

スピードに加え、メガネの仕上がりにも大満足の様子。

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ブラジルから来たというこちらのカップルも、メガネをお買い上げです。

ブラジルから来た男性:
日本のレンズが世界的に有名なのは知っていたよ。
(Q.かけ心地はいかが?)
ナイス!グッドメガネ!品質も最高だよね。

よほど気に入ったようで、早速メガネをかけ、店を後にした。

 

Zoffでは、外国人客が前の年と比べ、約180%も増加。
これを踏まえ、海外への発送サービスや免税に加え、外国人客に向けた対応の充実を図っているという。

 

Zoff広報担当・山田弥穂さん:
海外の言語を話せるスタッフが増え、自動測定機などで様々な言語に対応できるようにしていたり、英語であったりとか中国語、フランス語など多言語で対応。

ピリ辛メニューが人気に

モノの消費に加え、外国人旅行者が高い関心を寄せるのが日本の「食」。
それも「すし」「天ぷら」「ラーメン」だけではない。

 

人気なのは、ご飯に具をたっぷり入れて、ふわっふわっに握った日本人のソウルフード「おにぎり」。

 

おにぎり戸越屋 渋谷道玄坂店・栗原 景子さん:
日によっては、ここのテーブル全席が海外の方で埋め尽くされることも多々あって。日本のお客さんから、海外に来たのかと思ったって言われたりということもあるので。

 

増えた外国人客に向けて、店内のメニューや注意書きを英語でも表記。

 

これまで、店の人気メニューは「卵黄、そぼろ」や「しゃけ」などの具だったが、外国人向けに「スパイシーツナマヨ」や「うま辛豚汁」などのピリ辛メニューも追加したところ、人気を呼んでいるという。

一方で、外国人の対応に困る場合もあるのだとか。

 

おにぎり戸越屋 渋谷道玄坂店・栗原 景子さん:
おにぎりとお寿司の違いがちょっと分かっていらっしゃらないお客が意外と多くて、ワサビありますか?とか、ショウガありますか?とかよく聞かれるので。イッツ おにぎり。ライスボール イズ ノット スシという感じで。

外国人旅行者のさらなる増加に伴い、東京の風景は、さらに変わっていきそう。
(「イット!」 2月5日放送より)

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