政府の“デジタル音痴”が止まらない　中西宏明・経団連会長が嘆く「接触確認アプリの問題点」

日本の役所の問題点は「想像力の欠如」

　国民一律10万円の特別定額給付金のオンライン申請についても、中西氏は「使う側に立って作られていない」と手厳しい。実際、スマホ用アプリの使い勝手の悪さ、手続きの煩雑さなどに不満の声が上がり、システムのトラブルも各地で頻出した。

「要するに、日本の役所の問題は、新しいシステムを導入さえすればいいと思っている点です。そのデジタル技術を導入した後に、国民が安心して、手軽に簡単にそのシステムを利用できるか――というところにまでは想像力が及んでいない。政府のデジタル面での遅れを感じました」

　そこで中西氏が主張するのが、単なる「新しいデジタル技術の導入」ではなく、デジタルを活用し、社会・産業・生活のあり方を根本から変える「デジタル・トランスフォーメーション（DX）」の必要性だ。では、その具体的な中身とは何か。

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「文藝春秋」7月号ならびに「文藝春秋 電子版」に掲載した中西氏のインタビュー「経団連会長『デジタル革命』で日本は甦る」では、政府のデジタル化の具体的な問題点のほか、官邸や霞が関とのテレビ会議の舞台裏、「デジタル・トランスフォーメーション」の好例、リモートワークへの補助など日立の先進的な働き方改革、意外な一面が垣間見える中西氏自身の「ステイホーム生活」などについて8ページにわたって語っている。

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経団連会長「デジタル革命」で日本は甦る

中西 宏明

出典元

【文藝春秋 目次】＜総力特集＞コロナ後の世界／＜特別寄稿＞石原慎太郎「私の闘癌記」／清原和博「薬物依存症との4年間」

2020年7月号

2020年6月10日 発売

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