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「いくら作っても足りないし。助けて」

〈ドミノそろそろ誰か死んじゃいそう〉

〈初めてデリバリーに行くのが怖いと思った〉

〈いくら作っても足りないし。助けて〉

実際の投稿

 こうしたコメントが相次ぎ、Workplace は“プチ炎上”。本社の社内広報担当者が〈「誰に何を伝えたいメッセージなのか?目的は?その表現がここで発するメッセージとして適切なのか?」掲載前に今一度考えてみてください〉とクギを刺す事態に発展した。

社内広報が“クギを刺す”事態に

 注文殺到を受け、ドミノ・ピザは「Lサイズ最安のプレーンピザをキャンペーンの対象範囲外にする」と発表。しかし、前出のAさんはこう語る。

「Lサイズのプレーンピザが対象外になったところで、店舗の体制は崩壊しています。食材が足りず、キャンペーンのMサイズピザの生地がない状況は変わらない」

キャンペーンを非難する声が殺到

 6月27日午前、ドミノ・ピザにこうした従業員の声について見解を尋ねたところ、15時過ぎにホームページ上で〈ピザの生地およびピザボックスの供給が追い付かない状況〉になったとして〈63店舗でデリバリーを、25店舗で商品のオーダー受付を停止させていただいております〉と発表した。その後18時過ぎに次のように回答した。

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