〈フィードバックもなく、客観的な成績基準もないまま成績判定され、再試験もなく留年者が出ている〉
〈理不尽な教授により学生は萎縮し、主体的に授業に取り組める状況ではない〉
〈精神的な不調を訴えている人が多くいる〉
救済措置を行うも、不公平感が募り説明会は紛糾
学生たちの批判が高まる中、2月10日になってようやく事態が動いた。医学科長が3年生向けに説明会を開いたのだ。
「今年度の前期に『医系の人間学』を落とした学生に限り、3月に再履修（補習）を行う救済措置を行うと発表し、服部教授は『医系の人間学』の担当から外れると明らかにしました」（別の現役学生）
だが、これがかえって火に油を注ぐ結果に。
「結果として救済されるのは、今年度の前期に『医系の人間学』を落とした3年生8人だけ。その授業だけ『フィードバックが不十分だった』などと大学の落ち度を認めましたが、1、2年次に服部先生の授業を落とした人や、今年の1、2年生に対しては救済なし。不公平感が募り説明会は紛糾しました」（同前）
