「スナック菓子が1万円」葬儀の高額請求トラブルの実態
――他にも変わった葬儀を経験されたとか。
関根 レアなケースで言うと、大きな風船に砕いた骨を入れて浮かし、成層圏で割って散骨する「宇宙葬」というスタイルがあって、ご依頼いただいたことがありました。ほかにも、遺骨を圧縮してダイヤモンドにするとか、位牌みたいに加工する「エターナルプレート」とかも少し流行りましたけど、最近はあまり見かけないですね。
今もたまに見かけるスタイルでいえば「手元供養」といって、火葬すると残る喉仏を、お仏壇にお供えする方もいらっしゃいます。
――お葬式といえば、葬儀費用に関するトラブルもよく聞きます。
関根 厚生労働省が生活保護受給者や、経済的に困窮している方を対象に「葬祭扶助」という制度を設けており、その金額は大人の場合で21万5000円以内となっています。つまり、この価格が日本で葬儀をする際にかかる、最低限の費用と理解できます。
ところが、昨今はそれ以下の金額で葬儀ができるとアピールする業者が多い。葬儀をできるはずもない低価格で集客し、最終的には高額な請求を行っている事例は多く見聞きします。実際に景品表示法違反で摘発された業者もいますし、大きな問題だと感じています。
――「葬儀費用の相場が分かりづらい」という意見は多く目にします。そもそも、なぜ高額になるのでしょうか？
関根 ムダなオプションがついてしまうと高額になりやすいですね。ひどいところだと、例えば「スナック菓子が1万円」とか。中には「喪主になられたなら、数珠が必要ですよね」と、数十万円でオーダーメイドの数珠を提案する業者もいますよ。個人的には、そんな高額の数珠なんて葬儀には不要だと思うのですが……。
参列者数に見合わない豪華な祭壇や大きな式場も価格が吊り上がる原因ですし、「エンバーミング（遺体の防腐処理）」もちょっと気を付けたいですね。1カ月近くご遺体を保存するわけでもないなら、エンバーミングは基本的に必要ないんですよ。
