外国人観光客に対して価格を高く設定する「二重価格」。
オーバーツーリズム解消に向けて、各所で導入する動きが広がっている。
ただ、この「二重価格」をめぐり、大阪の人気ラーメン店で外国人観光客とトラブルに発展した。

外国人客が「返金しろ」

食欲をそそる、濃厚なスープ。

 

豚骨醤油スープが特徴の、いわゆる“家系ラーメン”。

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寒い時期は特に食べたくなるが、大阪市で人気の家系ラーメン店で起きた“価格”を巡るトラブルが波紋を呼んでいる。

 

我道家ラーメン・新井悠介氏:
中国人の方がスペシャルラーメンを注文して召し上がってくれた。食後、急に怒りだして「返金しろ」と。30分くらいはラーメン作れない状況だった。

原因となったのは、外国人観光客と日本人の価格を別々に設定する、いわゆる“二重価格”。

 

我道家ラーメン・新井悠介氏:
日本語が分かる方、日本語が分からない方で、商品が変わることを最初の券売機で記載しています。

 

店で出しているラーメンは、日本語表記の場合は約1000円だが、英語表記で選べるラーメンは2000円前後。

 

店長によると、2つのラーメンは同じではなく、味付けや具材を外国人向けにした特別なメニューだという。

ところが、1月4日に外国人観光客が2000円前後のラーメンを食べたあと、差額を返金しろと要求。これに店側は…。

 

我道家ラーメン・新井悠介店長:
そもそも商品が違うもので、「返金できません」と伝えても帰ってくれなかった。警察を要請しますと伝えたところ、態度が一変して、謝罪して帰って行った。

世界の観光地などでも二重価格

外国人観光客の数が過去最多を更新する中、日本でも議論が進む二重価格。

 

世界の観光地を見てみると、エジプトの「ギザの三大ピラミッド」は、外国人料金が日本円で約2300円。エジプト国民の10倍以上の価格になっている。

 

さらに、来館者数が世界最多のフランス・ルーブル美術館は1月14日から二重価格を導入し、EUなどのエリア外から来た人の入館料を45%引き上げると発表した。