「出張族にとって、楽しみのひとつなんですよ。家では嫁や子供もいるし、大画面では観られない。何を観るかゆっくりと選びながら、自分の好きな時間にたくさん楽しめるのは、もはや男のロマンです。アパさんはそういう心理をよくわかっています」
アパホテルを頻繁に利用する某ビジネスマンは少し声を潜めながら、リピートの理由を明かした。アパは部屋こそ9~11平米と狭いが、テレビは50インチの大画面で、動画が無料見放題。もちろんアダルトコンテンツも無料だ。
1971年の創業以来、54期連続の黒字で、国内に1100棟以上(約14万室)を展開するアパホテル。2025年11月期決算では過去最高の売上高2667億円、経常利益996億円を叩き出した。経常利益率は驚異の37.3%で、同業の東横インの2倍以上だ。
なぜアパは圧倒的な強さを誇るのか。月刊『文藝春秋』12月号(11月9日発売)では、ジャーナリストの吉松こころ氏が、快進撃の秘密を徹底取材で明らかにした。
自販機の「1000円カード」を葬り去った英断
かつてビジネスホテルのテレビといえば、エレベーター脇の自販機で1000円のプリペイドカードを買い、テレビの挿入口に入れて有料動画(VOD)を視聴するのが定番だった。いまもVODはホテル側にとって手堅い利益をもたらす貴重な収入源となっている。だが、アパは“既得権益”をあっさりと手放し、動画コンテンツの「完全無料見放題」へと舵を切ったのである。コロナ禍中の2021年2月のことだった。
NetflixやAmazonプライムなど動画配信サービスが普及したものの、大手プラットフォームではアダルトコンテンツが配信されない。折しもアパでは客室テレビを40インチから50インチにサイズアップしている最中だった。自宅では楽しめない動画を、出張先のプライベート空間の大画面で気兼ねなく堪能できる――。出張族の隠れた本音を突いたサービスは、ビジネスマンのリピート率を跳ね上げたことだろう。

