プロフィール
NHK「クローズアップ現代+」取材班（編著）
えぬえいちけいくろーずあっぷげんだいぷらすしゅざいはん
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「商品の入れ方がおかしい」というクレームが「慰謝料100万円よこせ」に――コンビニ店主の悲鳴――2019年 BEST5
“カスハラの現場” コンビニ店主・川上さん（仮名・50 代男性）の事例 -
「商品の入れ方がおかしい」というクレームが「慰謝料100万円よこせ」に――コンビニ店主の悲鳴
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「もう少し、お安くできませんかしら」セール品に更なる値引きを要求されたスーパーの従業員の憂鬱
“カスハラの現場” 大手スーパーの衣料品売り場で働く加藤さん（仮名・56歳男性）
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