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2017/07/01

■結局世界中のホテルを一番安くとれるサイトはどこだ?

 世界中のホテルを最安値でとりたいのが人情だ。しかし、どこが一番安いのかなかなか判断しづらい。そこで主要都市について、実際に料金を比較してみることにした。

 宿泊日は2017年8月5日(土)で1室2名。税サービス料などをすべて込みの料金で比較している。ホテル選択については世界最大のホテル口コミサイト、トリップアドバイザーで各都市の総合評価1位となっているホテルとした。トリバゴのほか、同種のサイトとしてホテルズコンバインド、日本で最もメジャーなホテル予約サイトである楽天トラベル、トリバゴの筆頭株主であり、みずからも世界最大級のホテル予約サイトであるエクスペディア、ブッキングドットコム、そしてホテル選定に利用し、口コミと同時に複数のホテル予約サイトを横断的に表示するという意味ではトリバゴと同じ機能をもつトリップアドバイザーと比較してみた。

 たとえばパレスホテル東京を調べたところ、一番安いのはホテルズコンバインドで43,610円。もっとも高いところは47,552円だった。このように、東京、大阪、札幌、ソウル、台北、上海、香港、バンコク、ホノルル、ニューヨーク、パリ、ドバイ、ナイロビ、リオデジャネイロ、シドニーで調べてみた。

 あくまでごく少数のサンプルを抽出した結果にすぎないが、次のようなことはいえそうだ。

(1)最も安いサイトはトリバゴとホテルズコンバインドに集中し、トリップアドバイザーがそれに次ぐ。その他のサイトで最安値は表示されなかった。このことから、個別のホテル予約サイトよりも、これらを横断するこの3つのサイトを利用したほうが安くホテルを予約できるといえる。

(2)トリバゴとホテルズコンバインドを比較すると、中国の2ホテル(上海・マンダリンオリエンタル ブードン上海、香港・ジ アッパーハウス香港)のみ、トリバゴが安くなった。これは中国でのホテル予約で質価格ともに圧倒するCtripとの提携の有無が影響している。逆にいえば、中国以外の国でホテルズコンバインドがトリバゴに価格で上回ることはなかった。

(3)トリバゴ、ホテルズコンバインドともに表示された価格と、そこから飛んだリンク先での価格が異なるケースがあった。

(4)ともに同じオンライン予約サイトと提携しているのにもかかわらず、メタサーチによって表示される価格がちがうケースがみられた。しかし、予約のプロセスをすすめていくと結局どちらからでも同じ価格に落ち着くケースもあれば、最後まで異なるケースもあった。

 結論からいえば、まずトリップアドバイザーでホテルに関する口コミなども参考にしながら泊まりたいホテルをある程度絞り込んだうえで、中国以外のホテルならホテルズコンバインド、中国のホテルならトリバゴで検索し、予約するのが現状での最善手といえるかもしれない。

■メタサーチが最安値にならないケースとは?

 メタサーチが最安値にならないケースが2つ考えられる。1つは、当たり前のことだが、これらのサイトがすべてのホテル予約サイトを横断的に検索しているわけではないことによるものだ。もう1つはホテル予約サイトの会員限定のセールなどが検索の対象にならない可能性があることだ。たとえばブッキングドットコムが期間限定で20%オフのセールをしていても、その情報がメタサーチでは表示されないこともありえる。

■メタサーチの弱点は?

 外国のホテルの場合、カタカナで検索しても表示されないことが多い。こういう場合は、アルファベットの正式な名で入力し、検索すればよい。

■メタサーチ経由で予約したホテルに関してトラブルがあったときは?

 メタサーチはホテル予約サイトの料金比較をするだけなので、実際の予約はその先のホテル予約サイトで行われる。そのため、予約の確認メールはそれらのサイトから届くし、領収書もまたそれらのサイトで発行される。そのため、さまざまなトラブルの対応・質問などは予約サイトがすべて受け付けることになる。

 ちなみにメタサーチはそれらのホテル予約サイトから、送客実績(メタサーチ経由でそのホテル予約サイトに飛んだ実績)に応じて報酬を得るしくみなので予約者はメタサーチを利用する際に費用を負担する必要はない。

■メタサーチを利用した裏ワザとは?

 最後に裏ワザを2つ。1つは最低価格制度を活用する方法だ。メタサーチは横断的に価格を比較するので最安値を見つけやすい。一方、ホテルの公式サイトやエクスペディアに代表されるホテル予約サイトは最低価格制度(他のサイトと比較して、最も安い価格まで引き下げることを保証している制度)を敷いていることが多い。そこで、最初から利用するホテルや予約サイトが決まっている場合でも、メタサーチで念のため価格をチェックし、その価格まで引き下げさせる方法がある。若干手間はかかるが、とにかく安く、しかも自分のよく利用するサイトで予約したい人にはおすすめの方法だ。

 もう1つはメタサーチの関係者はこれを読むといやがるだろうが、最安値の価格を見つけてから、改めてそのサイトに直接アクセスして取る方法だ。わざわざ手間がかかることをする理由は次のとおりだ。三菱UFJニコスの ポイント名人.com、三井住友カードのポイントUPモール、JCBのOki Dokiランド、クレディセゾンの永久不滅.com など、クレジットカード会員対象のオンラインモール経由で楽天トラベルやエクスペディアなどの予約をすると、これらのカードのポイントを貯めることができるが、メタサーチから直接予約してしまうとこれらのポイントは獲得できない。

 ただし、エクスペディアなどで頻繁に行っているクレジットカード会員対象の8~10%程度の割引については、決済前に割引のコードを入れるだけなので、メタサーチ経由で予約してもかまわない。

こんな豪華なホテルが格安で ©iStock.com

 いうまでもないことだが、最安値を探すにはそれ相応の時間と手間がかかる。この点を追求したらキリがない。しかし、トリバゴやホテルズコンバインドを用いて検索すれば、おおむね最安値に近い価格で泊まることができるとはいえそうだ。

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