あるいは反面教師として、上司を観察してみる。どうしてこの人はこんな言動をしているのか、と客観的に考えてみる。

人事権を持っている上司と戦っても、勝目はありません。あまりに上司の言動がひどかったり不正を強要されたりする場合は、さらに上の上司や人事部に相談するといいでしょう。

難しさもある部下や上司との付き合い方。しかし、それもまた、リーダーにとっては、大きな勉強(試練)だと私は思います。この経験は、「ついていきたい」と思われるリーダーにとって、いつか必ず役に立つときが来るのです。

岩田 松雄(いわた・まつお)
リーダーシップコンサルティング代表
リーダーシップコンサルティング代表取締役社長。元立教大学教授。元早稲田大学非常勤講師。実践女子大学客員教授。1958年生まれ。大阪大学経済学部卒業後、日産自動車に入社。セールスから財務に至るまで幅広く経験し、UCLAアンダーソンスクールに留学。その後、外資系戦略コンサルティング会社、日本コカ・コーラビバレッジサービス役員を経て、アトラスの代表取締役社長として3期連続赤字企業を再生。さらに、タカラ常務取締役を経て「THE BODY SHOP」を運営するイオンフォレストの代表取締役社長に就任し、売り上げを約2倍に拡大させる。2009年、スターバックス コーヒー ジャパンのCEOに就任し、次々に改革を断行して業績を向上。UCLAビジネススクールよりAlumni 100 Points of Impactに選出される。2011年、リーダー育成のためのリーダーシップコンサルティングを設立し、現在に至る。2023年、早稲田大学よりティーチングアワードを受賞した。
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