債務者の個人情報を守るために
N本 ここ都会なのに食べ物に困るなんて……。そういえば今度の飲み会、私が幹事なんですけど、ちゃんと個室取りました！
K藤 まさか会社名出して予約をしてないでしょうね？
N本 N本で予約しております‼
K藤 会社の飲み会は個室で行え、とか飲み会の席で会社の話をしてはいけないとか、最近はコンプライアンス（*5）で制約も多いわよね。
*5 企業が法令を順守することだが、さらには企業倫理、企業の社会貢献といった広い意味で使われることも多い。
N本 飲み会で、仕事の愚痴も言えないってことですよね？
K藤 まあ、そういうことよね。確かにコールセンターでは個人情報を取り扱っているから、それぐらい厳しくしないといけないのもわかるのだけどね。
N本 でもその分、髪型とかはわりと自由ですよね！
K藤 確かに、オペレーターのほとんどが派遣社員やアルバイトだし、本業が別にあってコールセンターを副業にしている人も多いわね。本業が音楽関係とかで金髪やモヒカン、ロックな服装の人もいたりとか。まぁ電話の応対さえきちっとしてくれていれば、いいんだけどね。
N本 でも破れたジーンズにTシャツの男性オペレーターさんが、丁寧な口調で電話応対しているのを見ると萌えますよね～！ これってギャップ萌えってやつですかね⁉
K藤 え、N本さ～、ちょっと鼻息荒いんだけど……。
A.コンプライアンスを守るために、色々な制約が設けられているのよね。
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