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プロフィール
榎本 まみ
えのもと まみ
年間回収額2000億円…“花形”の督促部署で遭遇したモンスター債務者たちのトンデモクレーム
『督促OL 修行日記』より #8
榎本 まみ
2021/01/24
「なぜお金を持ってるのに払わないんですか?」 債務者が督促OLに答えた“呆れた言い訳”とは
『督促OL 修行日記』より #7
榎本 まみ
2021/01/24
クレームの嵐で電話恐怖症のOLを救った「先にごめんなさい作戦」 債務者の反応はどう変わった?
『督促OL 修行日記』より #6
榎本 まみ
2021/01/17
病院代で給料がガンガン消える…謎の奇病に襲われた“借金督促”企業の異常な勤務実態
『督促OL 修行日記』より #5
榎本 まみ
2021/01/17
会社あての奇妙な段ボール “督促OL”が受け取った債務者からの不気味な贈り物
『督促OL 修行日記』より #4
榎本 まみ
2021/01/10
「直接話そうじゃねぇか!」「もうすぐ着くからな!」督促電話に逆ギレした債務者の“恐怖”の行動
『督促OL 修行日記』より #3
榎本 まみ
2021/01/10
「死ぬ」「殺す」とわめく多重債務者たち…“仕事=怒鳴られる”コールセンター地獄の実態
『督促OL 修行日記』より #2
榎本 まみ
2021/01/03
「お金返してください…」誰からも望まれない取り立て電話をかけ続ける“督促OL”のえぐい日常
『督促OL 修行日記』より #1
榎本 まみ
2021/01/03
「ストレスがうなぎ上り!」 ひたすら謝るのが仕事だったクレーム対応の画期的な改革
『督促OL指導日記 ストレスフルな職場を生き抜く術』変わっていくコールセンター
榎本 まみ
2019/10/17