仕事はできるが態度が横柄で、周囲を萎縮させる「ブリリアントジャーク(優秀だけど嫌な奴)」。職場環境に悪影響を与えているにもかかわらず、多くの企業は「彼らは結果を出しているから」という理由で見て見ぬふりをし、結果として他の優秀な人材が流出していく。
働く中で誰もが味わう「理不尽」を「理論」で明快に解き明かしたビジネス書『理不尽仕事論 「クソが!!」と思った時に読む本』の著者であり、年間2000人ものビジネスパーソンと向き合っている人材育成のプロ・坂井風太さんに、組織を破壊するこの「ブリリアントジャーク」という存在について、詳しく話を聞きました。(全2回の2回目/1回目から読む)
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「どんなに優秀で成果を上げていても、嫌な奴は許さない」
――『理不尽仕事論』でも扱っている、「ブリリアントジャーク」について教えてください。これは具体的にどのような人物を指すのでしょうか。
坂井風太さん(以下、坂井) 直訳すると「優秀だけど嫌な奴」です。米国のNetflix社のカルチャーデック(企業が自社の理念や文化を示すためにまとめたドキュメント)でも“No Brilliant Jerks.”と掲げられており、「どんなに優秀で成果を上げていても、嫌な奴は許さない」という方針が示されています。
私自身も日々色々な会社を見ている中で、この「ブリリアントジャーク」の問題は大きいと感じます。明らかに社内で横暴なコミュニケーションを取っている人がいて、彼らが会議に1人いるだけで、周りのメンバーは極度に気を遣い、萎縮してしまって誰も何も言えなくなる。にもかかわらず、彼らはなかなか外されない。
さらに恐ろしいのは、ブリリアントジャークが「再生産」される構造です。彼らがいる部署では、他人の気持ちを繊細に考えるような優しい人は、その横暴さに耐えられずにどんどん辞めていきます。その結果、彼らの態度に耐性のある人、あるいは同じような価値観を持つ部下だけが残り、その部下もまたブリリアントジャークになって悪しき文化が継承されるのです。

