特典を条件に、良い口コミをする「ステマ」ついて、街の人に聞いた。

50代:
そうやって(口コミを)コントロールされるとまずいですね。

20代:
強要されてる感じ?

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20代:
怖い、信用できない。

中には、自身もステマにつながりかねない誘いを受けたという人もいた。

10代:
(美容院で)口コミを書いたら、炭酸シャンプーをサービスしてくれる。行く前に書いてくださいって。「全然知らないんですけど」っていう状況で。

業者を加速させる医療関係で失敗したくないという思い

今回と同様のステマ事例としては、2024年6月、東京の医療法人が高評価と引き換えに、ワクチン接種料金を割引したことで違反認定を受けた。

 

その背景について、専門家はこう指摘する。

橋下綜合法律事務所・松隈貴史弁護士:
医療関係のものに関しては、情報(口コミ)を大切にしている。身体・生命に関わることなので、失敗したくないという思いが大きいのが、ある意味口コミの業者を加速させる要因。

違反を指摘された矯正歯科医院は、措置命令を真摯(しんし)に受け止めて再発防止に努めるとしている。
(「イット!」3月18日放送より)