悔しくて、自分で商品を買った

中西 弘子 ボーネルンド代表取締役会長

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 商社マンとしてデンマークのレゴ社などとの取引を担当していた夫が、突然会社を辞めて帰ってきたのは、1976年のことでした。当時、私は専業主婦で、2人の娘の子育ての真っ最中。事前の相談もなく、寝耳に水でした。戸惑う一方、私は商家の生まれで、父も非常に大胆なことをする人でしたから「どこかで聞いた話だな」と(笑)。

 夫はそれから1年間ヨーロッパに渡り、玩具メーカーの経営者との対話や商材探しを通じて、新しい事業のヒントを模索したようです。そして帰国後、まだほとんど知られていなかったデンマークのコンパン社の大型遊具を輸入する会社、コンパンプレイスケープを立ち上げました。

中西弘子氏(筆者提供)

 人口が600万人程度のデンマークは、子どもを社会にとっていちばんの財産として扱い、子どものあそびをとてもよく研究しています。かたや、鉄製のブランコや鉄棒が設えられただけだった当時の日本の公園や園庭などの状況は、恵まれているとはいえませんでした。木製で丸みを帯びた、コンパン社のカラフルな遊具は、夫の目論見通り、日本社会にカルチャーショックをもって受け入れられました。すると幼稚園の先生などから、砂場のスコップや、室内で遊ぶパズルなど、手に取れるサイズの玩具も輸入してほしい、という要望が届くようになりました。そうして1981年に子会社として設立したのが、ボーネルンドです。

 夫は商社マン時代からヨーロッパ出張から帰ると、子どもの成長を第一に考えて工夫された教育玩具をたくさんお土産に買ってきました。私は、娘たちがそれに夢中になって遊ぶ姿を見ていました。当初は経理関係などの業務を手伝っていましたが、そのうち夫と一緒にバイヤーとしての仕事にも携わるようになりました。玩具というものは子育て経験も活かせることに加え、本物の教育玩具を日本の子どもたちに届けたい、という使命感もありました。

 ところが、卸問屋を通じて、輸入した教育玩具を百貨店や玩具店に置いてもらったのですが、当時の日本はキャラクター玩具全盛期。置いておけば放っておいても売れる商品を前に、私たちがいくらヨーロッパの現状や、品質の良さを説明しても、陳列されるのは、売場の隅の方でした。パッケージに並ぶ外国語も、とっつきにくかったのかもしれません。

直営店という賭け

 問屋さんに「こんなの、売れないよ」と何度も言われ、実際にまったく売れませんでした。失敗することなど微塵も考えていませんでしたから、悔しさのあまり、百貨店の玩具売場で、自分でお金を出して、自分たちが輸入した「クアドロ」というドイツの大型組み立て遊具を買ったこともあります。それでも何とか続けましたが、4年ほど経った頃には在庫の山で、事業をやめる瀬戸際に追い込まれました。

1986年頃の展示会。左は夫の将之氏(筆者提供)

 ただ、確信はありました。百貨店の店頭でも、実際に手にとった子どもたちは店内で1時間も2時間も遊び続けていたからです。遊んでもらえさえすれば受け入れられる、ならば、自分たちでお店をやるしかない――。賭けに近い決断でしたが、卸売は思い切ってやめ、1986年に心斎橋に直営店をオープンしました。店舗では、ブティックのようにお洒落な棚に陳列し、商品を箱から出して子どもたちが実際に玩具に触れられる環境を整えました。スタッフも単なる販売員ではなく、あそびの価値を伝えるインストラクターとして、世界のあそび文化や商品の意義も学んでもらいました。一生懸命、商品を知ってもらう工夫をしていると、卸売では見向きもされなかった玩具に、子どもたちが目を輝かせてのめり込んでくれたのです。それを見た親御さんや教育者の方々の間で口コミが広がっていきました。

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source : 文藝春秋 2026年5月号

genre : ビジネス 企業 働き方 ライフスタイル