大いに失敗をしていい。でも「勝ちに不思議の勝ちあり、負けに不思議の負けなし」なんですよね。営業に行って結果が出なかったとき、うまくいかなかった理由がある。「事前準備が足りなかった」「相手が望む情報をすぐに出せなかった」「会って名刺を交換するだけだった」。それじゃ結果は出ない。仕事＝目的＋成果です。
グラウンドの外でも「野村の教え」は活用できる
野村さんの教えを記したノートは、「いまの自分の状態にはこれだ」「ウチの会社に当てはまるものは」と、ことあるごとに読み返しています。野村さんは、僕の感性を磨いてくれた大切な“お父さん”みたいな存在でした。
最も心に響いた言葉は、「考え方＝取り組み方」。
たとえば、「今日は大雨だから嫌だな」とマイナスのイメージを持つと、考え方が行動につながる。考え方をプラスにすることで、行動が変わってくる。イヤイヤやる練習、やらされる練習は身に付かない。筋肉は付くけど、それは本物ではない。自らやる練習は本番で使える。工夫をしたり考えたりしながら体を動かすことで、頭と体が連動するからです。
ビジネスも同じ。「人との出会いを点で終わらせるな」と社員に伝えています。せっかくの出会いを、偶然ではなく必然にする。そのためには相手とお会いした後、相手にとって利することを考え、先々を決めていく。
社員に「楽しい！」と感じる瞬間を持ってほしい
僕の会社は、大学硬式野球部の学生さんの就職をサポートしています。今後は大阪にも支店を作り、ラグビー部やアメフト部の学生さんも視野に入れています。10月1日には、「ミスオリエンタル日本大会」というイベントを名古屋で開催する予定です。
「就職支援会社になぜミスコンなのか？」と思う方もいらっしゃるでしょう。自社で華やかなイベントをゼロから作り出すことで、社員に「楽しい！」と感じる瞬間を持ってほしい。担当役員の細かい視点を社員が学べば成長できる。野村さんの教えの根本にある人間教育に繋がると考えています。
